Condition générale de vente

Conditions générales de vente de BWENI TISSU

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues par l’intermédiaire du site de vente en ligne https://bweni.com (ci-après « le Site ») entre BWENI TISSU (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur agissant en qualité de consommateur (ci-après « l’Acheteur »). Les CGV sont régies par la loi française en vigueur en matière de vente à distance.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et les descriptions des produits ne sont données qu’à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur en cas d’erreur ou d’omission.

2. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix facturé à l’Acheteur sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La validation de la commande par l’Acheteur implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de manquement de l’Acheteur à l’une de ses obligations, ou en cas de litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

4. Paiement

Le règlement des achats s’effectue au choix de l’Acheteur parmi les moyens de paiement proposés sur le Site. Les transactions sont sécurisées et le Vendeur ne conserve pas les coordonnées bancaires de l’Acheteur.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur en cas de retard. En cas de non-réception du colis dans les délais annoncés, l’Acheteur est invité à contacter le Vendeur qui effectuera une enquête auprès du transporteur.

6. Rétractation, retours et remboursements

Conformément à la loi française, l’Acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit dans les conditions prévues par la Politique de retours et remboursements du Vendeur. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

7. Garanties légales

Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). En cas de non-conformité ou de vice caché d’un produit, l’Acheteur dispose d’un délai de deux ans à compter de la découverte